2020-05-25

如何做好记录工作

如何全面完整记录会议或者面谈内容,快速准确传达信息,这特别考验记录者的各种综合能力。结合日常工作来看,记录类工作主要分为以下三类:一是专业类记录,例如接待笔录、会见笔录、调查取证笔录、庭前会议笔录、庭审笔录等。二是会议类记录,例如各种年会、研讨会、高端论坛等。三是讲座类记录,例如专家学者专题讲座,包括线上视频和线下沙龙等形式。由于以上各种记录工作性质稍有不同,所以在做记录时应各有侧重点。


首先是专业类记录。以会见笔录和调查取证笔录为例,由于会见笔录和调查取证笔录整理好后是需要当场交给当事人核对签字,所以就特别考验记录人的手写或者输入速度、准确度,以及归纳概括能力。因此记录人应充分了解案情、提前准备好询问的内容要点,与主询问人配合默契,另外记录人打字速度以及准确度也需要着重加强训练。


其次是会议类记录。一般情况下各种研讨会或者高端论坛都需要同时发布新闻稿和会议综述,新闻稿强调发布的及时性,而会议综述要求内容丰富性。因此记录者除了自身具备较强的专业能力之外,应对常见会议类型的新闻稿以及会议综述的格式要求熟记于心,对新闻稿应简明扼要叙述,对会议综述则全面详实记录。


最后是讲座类记录。由于专题讲座内容兼具理论性和实务性,且内容较为丰富,记录者在整理语音或者视频类讲座文字时,可以借助录音转文字助手工具,如Notability、GoodNotes等软件,并且采取多人合作校对的方式,避免漏记错记,以此提高工作效率,保证工作质量。